Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Ford Vũng Tàu thu thập thông tin khách hàng (bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, và dòng xe quan tâm) qua website này nhằm mục đích:

• Đặt lịch hẹn lái thử xe Ford theo yêu cầu của quý khách.
• Gửi báo giá lăn bánh chi tiết và các chương trình khuyến mãi giảm giá mới nhất.
• Hỗ trợ tư vấn các giải pháp vay mua xe trả góp tối ưu.
• Chăm sóc khách hàng và giải quyết các khiếu nại, phản hồi dịch vụ hậu mãi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được chỉ được sử dụng nội bộ trong hoạt động tư vấn bán hàng và dịch vụ sửa chữa của đại lý Ford Vũng Tàu. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, chia sẻ, trao đổi hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của quý khách khi chưa được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc cung cấp theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng đăng ký tư vấn lái thử hoặc mua xe sẽ được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu chính thức hủy bỏ từ phía khách hàng.

4. Cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng

Bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Hệ thống website áp dụng công nghệ chứng chỉ bảo mật SSL/HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải trên môi trường mạng. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp an ninh nội bộ nghiêm ngặt để đảm bảo ngăn ngừa các truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin ngoài mong muốn.

5. Quyền lợi và thay đổi thông tin của khách hàng

Quý khách có toàn quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ vĩnh viễn thông tin cá nhân của mình đã đăng ký trên hệ thống bằng cách liên hệ qua email hoặc số điện thoại hotline chính thức. Khi tiếp nhận yêu cầu, bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của đại lý sẽ thực hiện ngay lập tức.

Bảo đảm pháp lý

Chính sách bảo mật này tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân trên không gian mạng và các nghị định hướng dẫn liên quan.